丁寧な説明や信頼関係の大切さを実感
- 高田 幸志
- リフォーム情報
こんにちは!
パワーハウス株式会社リフォームアドバイザーの髙田です。
今月のテーマは給湯器です。
年末の非常に忙しい時期で、年内対応ができるかどうかギリギリの状況ではございましたが、
できる限り調整を行い、給湯器の交換工事を無事に対応させていただくことができました。
お問い合わせをいただいた時点では日程的にも余裕がなく、
迅速な判断と行動が求められる状況でしたが、
現地確認や機器の手配を優先的に進めることで、スムーズに段取りを整えることができました。
お客様も非常に感じの良い方で、こちらの事情を理解してくださり、
日程やお時間の調整にも快くご協力いただき、大変ありがたく感じております。
そのおかげで、当日の作業も落ち着いて進めることができ、特に大きなトラブルもなく、
無事に工事を完了することができました。
年末の繁忙期はどうしても慌ただしくなりがちですが、お客様のご協力もあり、
気持ちよく対応させていただけた現場となりました。
今回の対応を通して、スピード感だけでなく、丁寧な説明や信頼関係の大切さを改めて実感いたしました。
給湯器が故障してしまうとその日からお風呂には言えなくなってしまうので、
10年以上使用されている方は一度交換を検討されてください!


