---Q.　リフォームのきっかけ(お悩み)を教えてください。

経年劣化で危険を感じ、イメージアップの為にも全面改装を考えるようになりました。

---Q.　何が（きっかけ）で弊社のことをお知りになりましたか？

兄からの紹介です。

---Q.　知ってからご契約までに何か（躊躇）することはありましたか？

以前の工事の経験をもとに、金銭面と工事内容がどうなのか最初は分からなかったので不安でした。

---Q.　躊躇された方はそれをどうやって解消（解決）しましたか？

きっちりした説明を頂けました。

---Q.　ご契約いただく際、最後の（決め手）になったのは何でしたか？実際にリフォームしていかがでしたか？

対応の説明、時期と必要性が理解出来て良かったです。時間はかかったけど、現場に応じた対応をしてもらって良かったです。