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営業として1人で動き出した時に

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福岡店リフォームアドバイザーの出田です。

 

今回のテーマは「心に残っているリフォーム」ということで

 

お話しさせていただきます。

 

私が関わらせて頂いた皆様心に残っているのですが、

 

その中でも営業として1人で動き出した時に

 

関わらせて頂いたお客様のお話しをしたいと思います。

 

そのお客様はイベントにご来場くださり

 

トイレについてのご相談を受け、現地調査のためご自宅に伺いました。

 

そこはタイル貼りの立派なトイレだったのですが、

 

現状としてトイレが傾いている状態でした。

 

 

そこでトイレ本体の交換だけでなく、

 

内装を改修する提案をいたしまして、ご注文をいただきました。

 

初めての工事でしたので段取りに苦労したのを覚えています。

 

さらに工事完成時に壁の補強の為に使用した金具が

 

隣の壁に貫通してしまい、手直しをいたしました。

 

結果としてはお客様からご満足して頂く事が出来、

 

私自身もリフォームの難しさを大いに感じ、

 

成長することが出来たので心に残っております。

 

 

まだまだ勉強中の身ではありますが

 

お客様の為、精一杯お話を伺い仕事に取り組んでまいりますので

 

これからも是非、宜しくお願い申し上げます。

 

 

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