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アフターサービスの方々に感謝の気持ちを忘れないように頑張ります!!

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こんにちは!10月に入社した古川です!

早いものでもう3ヶ月が経ちました。

今回はパワーハウスについてということなのですが、

パワーハウスの最大の強みである

アフターサービスの皆さんについてお話したいと思います!

アフターサービスの方々とは、

一度でも工事させて頂いたお客様には2カ月に1度訪問させて頂いて、

工事後にどこかおかしいところがないか、

イベントやニュースレターなどのご案内を行っている人たちです。

私たち営業スタッフはなかなか工事後の全てのお客様のお家に

定期的にご訪問するということは難しいのですが、

アフターサービスの皆さんは

私たちの代わりにお客様のところへお伺いしてもらっています。

私たちの代わりに訪問して頂くことは

お客様との長期的な関係を築くための重要なお仕事です。

先日アフターサービスの方に同行させて頂くまでわかりませんでしたが、

私たち営業と違ってアポなしで訪問しているようなものなので、

大変な事も沢山あると思います。

なのでこれから営業としてお客様と関わっていく上で

アフターサービスの方々に感謝の気持ちを忘れないように頑張ります!!

(写真は先日アフターサービスさんと同行した際の三苫店です)

パワーハウス三苫店

 

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