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顧客満足度を向上!!

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今年最後のブログのテーマ「2017年の抱負」ですが、

去年入社して早くも一年。

今年は経験したことの無い工事ばかりで、

職人さんや諸先輩方に色々と教え頂きました。

お客様にご迷惑をお掛けした工事、お叱りのお言葉を頂いた事や

感謝して頂いた事など様々な経験を致しました。

仕事に関しては、完工目標の未達成で会社への貢献度が低く

反省をした一年でした。

プライベートでは今まで経験が無いほどの休みがあり、

反対に何をして過ごすか迷う程でありました。

そういった事を踏まえて来年の抱負なのですが、

仕事に関して、数字にこだわり、売上、完工高の数字の目標を達成する営業していく事。

ひとつひとつの工事を大切にし、

顧客満足度を向上し、より多くのご紹介案件を頂く事です。

プライベートに関しては、今年は上の子が受験生であったので、遠出が出来ませんでしたので、

来年は家族旅行に行って思い出作りをしたいなぁと思います。

そして、最近家族からデブと言われて傷付いている日々を過ごして居ますので、

入社当時の体重までとは言いませんが、来年までに

8キロは体重を落としたいと思います。

最近体が重くて、ちょっと危機感を覚えています。

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友枝

 

 

 

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