皆様こんにちは！

パワーハウス福津店・モデルハウスの龍です。

今月からは、私にも担当案件が増え、一人でお客様のご自宅にお伺いする機会も増えました。

一人で現場調査・お見積提出にも行くと、緊張もしますし、私自身の力不足でご契約をもらえないこともありました。

ですが、現場から事務所に戻ると、すぐさま先輩に結果報告し、フィードバックを頂いていましたので、

次の現場では、お客様にもっと寄り添った提案ができるようになりました。

その経験が、リフォームアドバイザーとしてのお客様への商品説明について、自分の中での自信につながってきました。

現場調査に関しては、お客様のご自宅にお伺いしてみないとわからないことだらけです。

直前まで事前準備をしていても、いざお伺いさせていただくと、

「あれ、、想定していた状況と全く違う、、」ということが多々ありました。

ただ、わからないことがあれば、先輩方に電話ですぐさまサポートしていただけるので、

その場でお見積りを提出して、ご満足いただけることもありました。

松岡店長をはじめとした先輩方は、お忙しい中でも、私の担当している工事などのことを気にかけてくださいます。

また、事務員の小森さんも事務処理のサポートとフォローをしていただけます。

福津店の先輩方には、感謝してもしきれないなと感じる毎日です。

私自身も早く一人前になって、福津店に貢献できるような存在になりたいと思います！

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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