パワーハウス株式会社 リフォームアドバイザー採用ページ

  • Point1 【経験・資格不要】未経験からスタートできます!
  • Point2 【研修内容充実】3ヶ月で1人立ちできる仕組みがあります。
  • Point3 【飛び込み営業なし】歴史・実績があるので100%反響営業!
  • Point4 【未経験でも月給24万円】待遇も充実しているので腰を据えて長く働けます。

業界について

建設業と建築業の違い

建設業
橋の建設や道路拡張など公共工事を行うため、役所から依頼・受注を受けて仕事をします。スケールの大きな仕事ができますがエンドユーザーと直接やりとりすることはあまりありません。
建築業
住宅の新築、リノベーションやリフォームを行います。実際に住居にお住まいになるお客様と直接打ち合わせなどを行うため、エンドユーザーであるお客様の声を直接聞くことができます。

建築業界って?

住宅の新築やリノベーション・リフォームを担っているのが私たちがいる建築業界です。お客様は直接お住まいになる方々ですので、「 直接お客様の顔を見て仕事ができること」がこの仕事の面白さ。お客様の叶えたいことをうかがい、住宅を通してお客様の求める生活をデザインするお手伝いをします。住宅・リフォームが完成した時など、お客様のお喜びの声をダイレクトに聞くことができます。

成長が見込まれるリフォーム産業

国土交通省は「中古住宅・リフォームトータルプラン」を策定

国交省は新成長戦略(平成22年6月18日閣議決定)に示された「中古住宅・リフォーム市場の倍増」に向け、【中古住宅・リフォームトータルプラン】を公表しています。これは新築中心の住宅市場から、リフォームによる住宅ストックの品質・性能を高め、中古住宅流通により循環利用されるストック型の住宅市場への転換を図るために、具体的な施策をまとめたものです。

市場・消費者ニーズも新築からリフォームへ

新成長戦略の背景には、日本の空き家率が13.5%と過去最高を記録したことがあります。(平成25年 総務省統計局調べ )つまり、日本は建物が余っている状況であり、これ以上新しく建てるのではなく、「今ある建物をどのように長く有効活用するか」ということが注視されているのです。また、消費者の住宅購入意識についても変化が見られ、新築にこだわる層は減少し、「予算面」や「築年数よりもスペック重視」等の理由から中古住宅を購入してリフォームする風潮があります。リフォーム業界は今後、注目の産業なのです。(株)ネクスト「中古住宅売買を活性化させる『建物検査』や『既存住宅売買瑕疵保険』についての、 認知度や理解、希望や不安に関する調査」(2013 年 3 月) ※1リフォーム市場 第1四半期は前年の17.7%増1082号 (2013/07/30発行) 3面(http://www.reform-online.jp/news/builder/2837.php)

パワーハウスについて

1926年の創業以来、地域に密着しながら住宅やビル・マンション・公共施設に至るまで、様々な建築物を手がけてきた只松建設がリフォーム事業を分社化し、1999年にパワーハウスが誕生しました。グループ創業90年という歴史に培われた信頼をベースに、顧客に寄り添うきめ細やかなサービスで着実な業績を収めています。近年は、「中古住宅購入+リフォーム」 「土地探し+新築」など、より多様なニーズにお応えするために新たな分野にも着手しています。

パワーハウスの強み

【100%反響営業】90年の歴史・実績/アフターフォロー体制を徹底/県東部に特化した地域密着/リフォームが主軸事業/ワンストップ体制(不動産・新築部門との連携サービス)

【依頼の6割がリピーター新規のお客様のうち3割がお客様からの紹介】パワーハウス株式会社はリフォーム専門会社としていち早くスタートしました。社長自らお客様の元へ足を運ぶことで見えてきた『アフターサービスを充実させる必要性』そこでアフターサービス専任スタッフをつくり強化しました。結果、お客様にご好評いただき、リピートのご依頼を多くいただけるようになりました。今ではご依頼の6割がリピーターのお客様です。

社長インタビュー

お仕事内容

提案に注力できる、100%反響営業。飛込み営業・ノルマはありません。

提案に注力できる、100%反響営業。飛込み営業・ノルマはありません。お客様の理想の住空間づくりをお手伝いするリフォームアドバイザーとして、住宅リフォーム・リノベーションの企画・提案をおこないます。具体的には、お問い合わせがあったお客様宅へ訪問し、ご要望をヒアリング。その後、設計プランナー(※小規模案件は施工も担当します)と協力しながら最適なリフォームプランをご提案します。

  • 【100%反響営業】お問合せ頂いたお客様への訪問飛込み営業は一切なし
  • 【社内メンバーと協力作業】設計プランナーと協力してプランを考案
  • 【バトンタッチ体制】着工後は施工管理士へバトンタッチ、工事完了後はアフターフォロースタッフが担当

問い合わせから受注までの流れ

  • 【お客様からお問い合わせ】チラシやHPを見たお客様から電話・メールでお問い合わせ
  • 【お客様訪問・現地調査】リフォームアドバイザーがお問い合わせがあったお客様宅へ訪問
  • 【お見積もり・提案】リフォームプランやのスケジュールなどのご提案
  • 【ご契約・お申し込み】
  • 【着工前の打ち合わせ】
  • 【着工】
  • 【現場確認】施工中も最低週1回以上は現場確認へ!スケジュール確認やお客様へのご説明などをおこない、工事が円滑に進行するように
  • 【引渡し】
  • 【アフターフォロー】

1週間の流れ ~入社1年目 吉田の場合~

  • 【月曜日】○全社月初会議 全社員が本社に集合。今月の動きや会社の方向性についての会議です。/ ○営業活動
  • 【火曜日】○勉強会(2h)/○営業活動/○施工管理業務
  • 【水曜日】休日
  • 【木曜日】○勉強会(2h)/○営業活動
  • 【金曜日】休日
  • 【土曜日】○営業活動/○施工管理業務/○完了検査
  • 【日曜日】○案件進捗・ミーティング 1人ずつ店長と面談。案件の進捗報告や対応の相談をする時間として設けてあります。/○営業活動

とある土曜日の一日

出勤/朝礼/担当案件の段取り(施工管理士・設計プランナーとの調整など)/現場確認(現場に出向き進行確認、お客様へのご説明など)/見積もり・プラン作成/ランチ休憩/商談(お客様宅へ訪問。ご要望やライフスタイルのヒアリング、プランのご提案など)/現場確認/日報、お客様へのご連絡、入金管理/終礼

仕事事例【K様邸】改装費用1000万 工期 2ヶ月

  • 築年数により、壁付きキッチンやリビング(和室)・トイレ・お風呂など老朽化が進み、若いご家族には不似合いな暗い印象となっていました。
  • 若いご家族のライフスタイルに合わせた間取りにリフォーム!限られた間取りの中で開放感ある空間を作るため、別々だったリビングとキッチンをダイニングキッチンへ。単にキレイにするのではなく、小さなお子様が遊べるほどの開放感ある空間を実現しました。また、手作りの玄関や撤去出来ない梁をあえて見せ梁とするなど、オリジナルの要素をちりばめました。

社員の声

「正しく評価されて腰を据えて働ける」「社員の家族まで大切にしている会社だ」と感じた

吉田 恒太郎(28歳) / 既婚・お子さん1人 / 勤続1年

入社のきっかけは?

入社の理由は2つ、「正しく評価されて腰を据えて働ける」、「社員の家族まで大切にしている会社だ」と感じたからです。前職はアパレルとスキューバーダイビングのインストラクターで、どちらも来てくださったお客様に対しての接客や販売だったが、来店されるのを待つだけでなく自ら提案しにいけることに魅力を感じました。子どもが産まれたタイミングでもあったので、やっただけ評価してもらえる環境で腰を据えて働きたいと考えていたので、ぴったりの会社に出会えてよかったと思っています。

実際に入社してみてギャップはありましたか?

「社員の家族まで大切にしている会社だ」という点については、入社したからの方が感じています。入社後にまず家族の誕生日を聞かれたのにはビックリしました。なぜかと思ったら、家族の誕生月には社長が誕生日祝いを給与と共にくださるのです。自分だけでなく、自分の家族のことまで考えてくださっていることが伝わり、これは本当に嬉しかったです。

どんな時にこの仕事の楽しさを感じますか?

お客様からご契約をいただいた時です。 1回目の訪問で即決いただいたこと、1日5件ご契約をいただいたこともあります。お客様の要望やライフスタイルをヒアリングして、考えたプランがお客様にご納得していただけたということが一番嬉しいです。

「正しく評価されて腰を据えて働ける」「社員の家族まで大切にしている会社だ」と感じた

お客様と直接話し合いながら進める仕事であることが入社の理由

入社のきっかけは?

「お客様と直接話し合いながら進める仕事であること」「資格もなく、業界経験がなくてもチャレンジできたこと」が入社の理由です。前職は建設業の営業で、スケールの大きな仕事はできましたが、お客様の顔が見えず、イチ営業マンの意見は通りませんでした。そこで、お客様の顔が見える仕事・自分の提案が形になる仕事がしたいと思うようなりました。パワーハウスは未経験から育てていくという姿勢の会社だったので、ここでリフォームの匠を目指して、人を感動させる仕事をしたいと思い入社しました。

実際に入社してみてギャップはありましたか?

「負けず嫌いなところ」と、「組み立てて考えるのが好きなこと」がいきていると感じています。負けず嫌いだからこそ、同じ事柄でも常にチャレンジ精神をもって取り組み「もっと良い提案はないか」「もっと良いスケジューリングできないか」と考え、お客様と向き合っています。また、お客様に説明するときは、話を組み立てて伝える事を大切にしています。現在のお住まいの状態から、お客様の叶えたいことをふまえると、こうするのが良いというストーリーにしてお話しています。ストーリー仕立てにお話しすることでお客様にご理解いただけて喜んでいただけます。

どんな時にこの仕事の楽しさを感じますか?

打ち手無限であること!1つとして同じ現場はない、お客様の理想を形にするのには営業の提案力が求められる点に楽しさを感じます。リフォームは今ある建物など条件がある中でやるもの、条件の中でどうお客さんの夢を実現するか・今ある不満を解決するかが面白いです。「壁付きキッチンをオープンキッチンにすることで子どもたちとのコミュニケーションの時間を増やしたい」など、リフォームの裏に隠されたお客さんの想いまで理解した上で提案する、建築は目的ではなく手段であると日々感じています。

「正しく評価されて腰を据えて働ける」「社員の家族まで大切にしている会社だ」と感じた

  • 平均年齢36.6歳
  • 男女比 55%:45%
  • 既婚率90%以上

Q&A 本社の阿部店長がお答えします

阿部 秀幸(43歳)店長 / 既婚・お子さん2人 / 勤続10年

経験・知識は本当に不要でしょうか?

はい、本当に不要です。業界、会社について知らないのは当たり前だと思っているので、入社後3ヶ月のOJT、プラス入社後1年間は週2回の研修で学べるようにしています。研修の内容は、建物の構造について、電話対応について、営業手法など、業界全体の話から、現場ですぐ役に立つことまで学べます。

求める人物像について教えてください。

謙虚で、素直に吸収できる方、そして情熱・熱意を持ってお客様に接することができる方。流れ作業ではないので何があるか分からない、臨機応変な対応も必要になります。経験は求めていないのでその分どんどん吸収して、とぐんぐん成長していただきたいです。楽しいことだけではなく、努力が実らないこともあるかもしれません。ただ、そんな時こそ気持ちを切り替えて前向きに取り組む姿勢を大切にしています。

本当に100%反響営業ですか?

本当に100%反響営業です。広報・アフターフォローに力を入れているため、1日10件以上のお問い合わせがある状態です。チラシやHP、展示会イベントなどからもお問い合わせをいただいています。お問い合わせのうち6割は以前リフォームをさせていただいたことがあるリピートのお客様であることも特徴です。リフォーム完了後もアフターフォローの専任スタッフが2ヶ月に1回はお客様宅を定期訪問しているので満足度が高く、高いリピート率を誇っています。

ノルマはありますか?

ノルマではなく、目標を設定しています。固定給をベースにした給与形態で、加えて頑張った人を表彰する意味で月ごとに目標達成手当てをお支払いしています。自身のライフスタイルや家族との生活を大切にしながら、腰を据えて長期的にキャリアを積んでいくことが可能です。

募集要項

職種 リフォームアドバイザー(住宅リフォーム・リノベーションの企画営業)※小規模案件の施工も担当します。
給与 《業界未経験の方》月給24万円以上 ※研修期間3ヶ月も同じ
《住宅またはリフォーム業界経験者》月給28~38万円 ※研修期間3ヶ月28万円
※上記はあくまで最低保証額です。
これまでの経験・年収、年齢、能力を考慮の上で決定いたします。
《収入例》 29歳・入社3年目:年収480万円
       31歳・入社5年目:年収510万円
       35歳・入社9年目:年収630万円
勤務時間 8:00~17:00(実働8時間) 残業平均月40時間程度
勤務地 ①本社・本店 / 福岡市東区八田2-21-28 パワーハウス本社ビル 
②宗像店 / 宗像市光岡280-1(トリアーダ宗像内)
③福津店・モデルハウス / 福津市手光 
④三苫・塩浜通り店 / 福岡市東区三苫7-1-8
※転居を伴う転勤はありません。
休日 週休制(毎週水曜+他)
月6~9日(当社カレンダーによる。土日休みも可能です)
GW、夏季休暇
年末年始休暇
資格合格休暇
バケーション休暇(勤務年数に応じた有給休暇)
記念日休暇(有給の予定付与)
待遇 社会保険完備
昇給制度あり(年1回)
賞与あり(年2回、勤続1年以上)
交通費支給(規定あり)
有給休暇
役職手当(5千円~10万円/月)
資格手当(資格によって3千円~5万円/月)
定期健康診断あり
目標達成手当
特別手当
記念日手当
退職金制度あり
資格取得支援制度あり
資格取得祝い金あり(資格によって5万円~20万円※)
社員旅行あり
入社後研修あり
社用車あり
携帯電話貸与
iPad貸与
育児休暇制度あり
介護休暇制度あり
社内スポーツサークルあり(フットサル・ゴルフ)
※入社後会社が定める資格を取得された社員には、特別祝金を支給します。
応募資格 学歴不問、未経験OK、社会人経験が3年以上ある方、普通免許をお持ちの方
※経験・学歴・年齢は一切問いません。
応募方法 まずは応募フォームよりエントリーください。エントリー確認後、弊社よりご連絡させていただきます。
※面接日や入社時期はご相談に応じます。
※遠方よりI・Uターンでご入社される方には、引越し費用の補助なども検討いたします。お気軽にご相談ください。
※ご質問・お問い合わせでも遠慮なくご連絡ください。
※応募の秘密は厳守します。

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